よくあるご質問

よくあるご質問

予約について

Q. 予約は電話でとれますか。

A.  電話でのご予約はお受けしておりません。初回のご予約はホームページのお問い合わせフォームからお願いいたします。

Q．当日の予約はできますか。

A. 当日のご予約はお受けしておりません。必ず事前に予約フォームからのご予約をお願いいたします。

Q. 家族が代わって申し込みはできますか。

A. ご家族の方からのお申し込みはお受けしておりません。よくなりたいという思い、回復したいというご本人様の強い思いが回復するためには大切だと考えています。カウンセリングをご希望されるご本人様より、ご予約をお願いいたします。

Q. 精神科/心療内科にかかっていますが、セッションを受けることはできますか。

A. はい、お受けしています。通院中の方は初回セッションまでに主治医の許可を得て、お薬手帳をお持ちください。

以下のような症状をお持ちの方はセッションをお受けすることができません。

• 自殺企図のある方
• 大量服薬・アルコールの多量摂取のある方
• そのほか、緊急対応が必要とセラピストが判断した方

※個人で開業している小さなカウンセリングルームのため、緊急連絡が必要と思われる方のセッションはお断りしております。

キャンセルについて

Q. キャンセル料はいつから発生しますか。

A. ご予約日の2日前の18時以降からかかります。詳しくはこちらをご覧ください。

Q. 自然災害や悪天候の場合はキャンセル料は発生しますか。

A. キャンセル料はいただいておりません。キャンセルの際はメールでご連絡をお願いいたします。