料金・初めての方へ

料金

対面カウンセリング・オンラインカウンセリング(zoom）

個人、カップル、家族間のお悩みに対応しております。

50分　12,000円

75分　18,000円　

※　初回は75分です。

※　次回の日程調整、お支払いの時間もこの時間に含まれます。

SE™️療法トレーニング受講生の方へ

当ルームのセラピストは初級・中級・上級の個人セッションプロバイダーです。

クレジットを提供できますので、セッションログをご持参ください。

対面またはオンライン（zoom)でのセッションが可能です。

セッションをご希望の際は、info@haanascounseling.comまでメールをお願いします。内容には「お名前」、「連絡先」、「受講生　個人セッション希望（初級・中級・上級のいずれか）」、「対面」または「zoom」の希望のご記入をお願いいたします。

お支払

対面カウンセリングは相談後に現金でお支払いください。オンラインカウンセリングはカウンセリング後、金融機関の3営業日以内にお振込ください。振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

キャンセルポリシー

ご予約確定後のキャンセルにつきましては下記の通り料金が発生いたしますのでご了承ください。また、振込手数料が発生する場合、お客様ご負担でお願いいたします。

キャンセルはメールにて承っております。

キャンセルが続く場合はご予約をお断りする場合がございます。

ご予約日の2日前の18時までのご連絡：キャンセル料はかかりません。
ご予約日の2日前の18時～前日18時までのご連絡：料金の50％
ご予約日の前日18時以降：料金の100％

初めての方は必ずお読みください

〈ご予約について〉

当セラピールームは完全予約制です。必ずご予約をお願いいたします。対面とオンライン（zoom）のいずれかご希望をお知らせください。
初回のご予約はご予約フォームをご利用ください。フォームがうまく作動しない場合はお手数ですが以下のアドレスまで必要事項をご記入の上、送信ください。info☆haanascounseling.com (☆を@に変えてください）
フォーム送信後、自動返信が届かない場合は、入力したアドレスに誤りがあるか、メールフィルター等によりメールが届かなくなっている可能性があります。アドレスの確認をしていただいたり、hotmailやdocomoなどの携帯キャリアアドレス以外のメールアドレスをお知らせいただきますようよろしくお願いいたします。
携帯メールをご使用で、パソコンメールからの着信拒否の設定をしている方は、こちらからの返信が送れませんので、設定の変更をお願いします。

〈初回セッションまでの流れ〉

ご予約フォームよりお申し込みください。
ご予約受付の自動返信メールが届きます。自動返信が届かない場合は、入力したアドレスに誤りがあるか、メールフィルター等によりメールが届かなくなっている可能性があります。アドレスの確認をしていただいたり、hotmailやdocomoなどの携帯キャリアアドレス以外のメールアドレスをお知らせいただきますようよろしくお願いいたします。
2~3日中にお返事します。
メールにて日程調整のやり取りをします。
日程確定のご案内をメールにてお知らせいたします。
初回セッション当日　どうぞリラックスしてお越しください。

〈来所時間について〉

当セラピールームは待合室がございません。ご予約時間の2分前からちょうどを目安にお越しください。
遅刻された場合でもセッションの終了時間は当初の予定通りですのでご了承ください。

〈主治医の許可について〉

相談内容と関係のある治療を医療機関等から継続して受けている場合は、主治医またはその機関からの許可を得て、なるべく紹介状（診療情報提供書）や、お薬手帳のコピー等をお持ちください。

〈オンラインカウンセリング利用のルール〉

主治医がいる場合は、オンラインカウンセリングの許可が必要です。
自室、オフィス等、プライバシーが守られる空間を確保してご利用ください。画面に他者が映り込むことがないようにお願いします。音声が隣室の他者に漏れる場合はイヤホンやヘッドセットのご使用をお願いします。
薬物過剰摂取の既往、自傷他害行為、反社会的行為、現在進行形のDV被害、希死念慮、てんかん発作などのある場合はご利用になれません。
通信トラブルの際は原則として電話でのカウンセリングに切り替えます。通話料、通信量はクライアントさんご負担となります。
セキュリティが確保されているネットワークのご利用をお願いします。公開されている無料のWi-FiやLANサービスは避けてください。お使いのOSやzoomは最新のものにアップデートをお願いします。
録音、スクリーンショット、録画はしないでください。

〈その他〉

当カウンセリングルームが提供するセッションは心理身体的支援事業であり、医療行為やそれに代わるものではありません。また、心理テストは行っていません。投薬治療は行なっておりません。診断書は発行できません。
ご利用者が未成年の場合は原則として保護者（養育者）の同意が必要です。保護者（養育者）用の同意書を用意しておりますので、事前に必要な場合はお知らせください。
オンラインカウンセリングが難しいと判断した場合はお受けできない場合もございます。

〈セラピーをお受けできないケース〉

緊急対応が必要になると思われる以下のような症状をお持ちの方の予約はお受けできません。ご了承ください。
ご予約の際に申し出がなく、後から緊急対応が必要とこちらが判断した場合はこちらでのセラピーは継続せず、別の医療機関や相談機関を紹介したり、セッションの終結をおこなう場合があります。ご了承ください。
- 薬物の過剰摂取の可能性のある方
- 希死念慮のある方
- 他者を傷つける可能性のある方
- 暴力行為などの症状が激しい方
- セラピストが当セラピールームでの対応の範囲を超えていると判断した場合

〈守秘義務について〉

ハアナスカウンセリングルームでは守秘義務を守り、原則としてご本人の同意がない限り個人情報が外部に漏れることはありません。ただしご本人や第三者の生命、身体、財産等の保護のために必要だとセラピストが判断した場合、法令に基づく場合や公共機関への協力が必要な場合はご本人の同意を得ずに、個人情報も含めて開示する場合があります。
ご紹介いただいた他のセラピストと症状や治療方針について相談する必要がある場合はご本人の承諾を得ることになっています。

〈個人情報の取り扱いについて〉

お預かりした氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報はセッションのお申し込みやハアナスカウンセリングルームからの連絡以外の目的に使用することはありません。